Ley de autos defectuosos de Dakota del Sur: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

Sus próximos 4 pasos en Dakota del Sur

1. Guarde cada orden de reparación

   Pida una orden de reparación por escrito en cada visita, con la fecha, las millas y los días en el taller. En Dakota del Sur, se presume que un auto es defectuoso después de 4 reparaciones por el mismo problema o 30 días calendario en el taller.

2. Envíe al fabricante un aviso por escrito

   Antes de demandar, usted debe enviar al fabricante por correo certificado un 'aviso de condición no conforme' (notice of a nonconforming condition) por escrito que describa el vehículo, el defecto y cada intento de reparación anterior (quién lo hizo y cuándo), y exigir la reparación. Prepare su carta de aviso ↓

3. Deje que el fabricante haga su último intento de reparación

   El fabricante tiene entonces 7 días calendario para indicar un taller de reparación de acceso razonable y 14 días calendario después de que usted entregue el auto para repararlo (S.D. Codified Laws §§ 32-6D-1(8), 32-6D-6).

4. Pida un reembolso o un reemplazo, use el arbitraje o llame a un abogado

   Si su fabricante tiene un programa de disputas que cumple las reglas del estado (revise el folleto de garantía), puede que tenga que usarlo primero. Vea la sección Arbitraje más abajo. Si gana, el tribunal puede ordenar que el fabricante pague a su abogado (vea Lo que puede obtener), por eso muchos abogados de lemon law no cobran por adelantado.

Cuándo un auto es defectuoso en Dakota del Sur

Dentro de los 24 meses o 24,000 millas desde la entrega, se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 4 o más veces (al menos una durante el primer año/12,000 millas), más un último intento del fabricante, y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio en manos del fabricante o del concesionario un total de 30 días calendario, incluido el último intento.

Plazo: Usted debe reportar el defecto por primera vez dentro de 1 año o 12,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero (el 'período de derechos de la lemon law'). Después, los intentos de reparación se cuentan hasta 24 meses o 24,000 millas.

¿Su auto es defectuoso según la ley de Dakota del Sur? Revisión rápida

Aviso al fabricante

Antes de demandar, usted debe enviar al fabricante por correo certificado un 'aviso de condición no conforme' (notice of a nonconforming condition) por escrito que describa el vehículo, el defecto y cada intento de reparación anterior (quién lo hizo y cuándo), y exigir la reparación. El fabricante tiene entonces 7 días calendario para indicar un taller de reparación de acceso razonable y 14 días calendario después de que usted entregue el auto para repararlo (S.D. Codified Laws §§ 32-6D-1(8), 32-6D-6).

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Tal vez: revise su folleto de garantía por si hay un programa de arbitraje (p. ej., BBB AUTO LINE). Si el fabricante tiene un programa informal de solución de disputas realizado en Dakota del Sur que cumple con las reglas federales, usted debe usarlo antes de poder demandar bajo la ley de autos defectuosos (lemon law). Dakota del Sur no tiene un programa estatal.

Plazo para demandar o reclamar en Dakota del Sur

Usted debe demandar dentro de los 3 años desde la fecha de la entrega original (S.D. Codified Laws § 32-6D-11).

Lo que puede obtener

Usted elige: un vehículo de reemplazo nuevo comparable más el reembolso de los cargos adicionales (impuesto especial [excise tax], cargos de licencia y registro y otros cargos del gobierno similares); o el reembolso del precio total del contrato (incluidos el recubrimiento protector inferior [undercoating], la preparación del concesionario, el transporte, los accesorios instalados y las partes no reembolsables de las garantías extendidas y los contratos de servicio), todos los cargos adicionales, los cargos de financiamiento generados después de que usted reportó el defecto por primera vez, y gastos incidentales como el transporte alternativo. El fabricante puede restar un descuento por uso: el precio total de compra multiplicado por las millas manejadas antes de su primer reporte, dividido entre 100,000.

Honorarios de abogado: Si el fabricante no cumplió con sus obligaciones, usted también puede recuperar honorarios de abogado razonables (§ 32-6D-8).

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Llene los datos, descargue la carta, fírmela y envíela por correo al fabricante. Guarde una copia. La carta sale en inglés, porque va dirigida al fabricante; debajo de la carta le explicamos en español lo que dice.

La ley de Dakota del Sur pide enviar este aviso por correo certificado con acuse de recibo (certified mail). Guarde el comprobante.

A quién contactar

Oficina

South Dakota Attorney General, Division of Consumer Protection (Procurador General de Dakota del Sur, División de Protección al Consumidor)

Teléfono

800-300-1986

Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Preguntas sobre la ley de Dakota del Sur

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