Ley de autos defectuosos de Ohio: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

En Ohio, un auto nuevo cuenta como defectuoso después de 3 reparaciones por el mismo problema, 1 por un defecto grave de seguridad o 30 días calendario en el taller dentro de los primeros 12 meses o 18,000 millas. Primero, envíe al fabricante un aviso por escrito: la carta gratis de abajo lo hace.

Revisado con fuentes oficiales: 22 de octubre de 2026

12 meses / 18,000 millasplazo de la ley
3 intentosreparaciones del mismo problema
30 días calendariofuera de servicio
Tal vezrevise su folleto de garantía por si hay un programa de arbitraje (p. ej., BBB AUTO LINE)
5 años desde la entregaplazo para demandar o reclamar

Sus próximos 4 pasos en Ohio

  1. Guarde cada orden de reparación

    Pida una orden de reparación por escrito en cada visita, con la fecha, las millas y los días en el taller. En Ohio, se presume que un auto es defectuoso después de 3 reparaciones por el mismo problema, 1 por un defecto grave de seguridad o 30 días calendario en el taller.

  2. Envíe al fabricante un aviso por escrito

    La ley no exige un aviso específico antes de demandar. Prepare su carta de aviso ↓

  3. Sin un último intento de reparación adicional

    La ley no le da al fabricante un "último intento de reparación" adicional, aunque el procurador general (Attorney General) señala que los fabricantes a menudo lo piden.

  4. Pida un reembolso o un reemplazo, use el arbitraje o llame a un abogado

    Si su fabricante tiene un programa de disputas que cumple las reglas del estado (revise el folleto de garantía), puede que tenga que usarlo primero. Vea la sección Arbitraje más abajo. Si gana, el tribunal puede ordenar que el fabricante pague a su abogado (vea Lo que puede obtener), por eso muchos abogados de lemon law no cobran por adelantado.

Cuándo un auto es defectuoso en Ohio

Dentro del primer año o 18,000 millas, se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si: el mismo defecto se reparó 3 o más veces y todavía existe o vuelve a aparecer; o estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario; o hubo 8 o más intentos de reparación por cualquier defecto; o un intento de reparación no arregló un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves. La ley no le da al fabricante un "último intento de reparación" adicional, aunque el procurador general (Attorney General) señala que los fabricantes a menudo lo piden.

Plazo: 1 año o 18,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero. Las reparaciones pueden continuar después de ese plazo si usted reportó el defecto dentro del período.

¿Su auto es defectuoso según la ley de Ohio? Revisión rápida

Ohio: 1 año o 18,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero. Las reparaciones pueden continuar después de ese plazo si usted reportó el defecto dentro del período.

Llene lo que sepaEl resultado cambia mientras escribe.

Una guía aproximada de la presunción de Ohio, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Aviso al fabricante

La ley no exige un aviso específico antes de demandar. El procurador general (Attorney General) aconseja enviar al fabricante una carta por correo certificado que enumere los problemas, los intentos de reparación y su número VIN, y que diga si usted quiere un vehículo de reemplazo o un reembolso; guarde una copia.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Tal vez: revise su folleto de garantía por si hay un programa de arbitraje (p. ej., BBB AUTO LINE). Ohio no tiene arbitraje estatal para la ley de autos defectuosos (lemon law). El procurador general (Attorney General) aprueba los programas de los fabricantes; si existe un programa aprobado y a usted se le informó por escrito sobre él, debe usarlo antes de demandar. Las decisiones no lo obligan a usted a menos que las acepte, y el plazo para demandar se detiene mientras su reclamo está en el programa.

Plazo para demandar o reclamar en Ohio

Usted debe demandar dentro de 5 años desde la fecha de la entrega original (Ohio Rev. Code § 1345.75(C)).

Escriba la fecha de entrega para ver la fecha.

Lo que puede obtener

A su elección, un vehículo de reemplazo nuevo que usted acepte, o un reembolso del precio total de compra: el precio del contrato, incluidos el transporte, el tratamiento anticorrosivo (undercoating), los accesorios instalados por el concesionario, la preparación y la entrega del concesionario; todos los cargos de financiamiento, seguro de crédito, garantía y contrato de servicio; y el impuesto sobre la venta, los cargos de licencia y registro, y otros cargos del gobierno. Usted también recibe gastos incidentales, como cargos por cancelar el préstamo o el arrendamiento, grúa, auto de alquiler, comidas y alojamiento. La ley no establece un descuento por uso. En los arrendamientos, el reembolso cubre la reducción del costo capitalizado (pago inicial), el depósito de garantía, los impuestos, los cargos de título, todos los pagos mensuales, el valor residual y los cargos relacionados.

Honorarios de abogado: Si usted demanda y gana, tiene derecho a honorarios de abogado razonables y a todos los costos de la corte (§ 1345.75(A)).

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Llene los datos, descargue la carta, fírmela y envíela por correo al fabricante. Guarde una copia. La carta sale en inglés, porque va dirigida al fabricante; debajo de la carta le explicamos en español lo que dice.

Envíela por correo certificado con acuse de recibo para tener prueba, y guarde el comprobante.

Está en el registro, la tarjeta del seguro o el tablero del lado del conductor. Nunca lleva las letras I, O ni Q.

Búsquela en el folleto de garantía o en el manual del propietario (busque 'Customer Assistance').

Otros formatos

Qué dice la carta (en español)

    A quién contactar

    Oficina
    Ohio Attorney General, Consumer Protection Section (Procurador General de Ohio, Sección de Protección al Consumidor)
    Teléfono
    800-282-0515

    Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)

    Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

    Qué cubre la ley

    Autos nuevos
    Sí
    Autos usados
    No
    Autos arrendados
    Sí
    Qué vehículos
    Autos de pasajeros nuevos y vehículos motorizados no comerciales, además de las partes de vehículo de las casas rodantes (motor homes) (no las áreas habitables, como la cocina y los lugares para dormir). Se excluyen las casas móviles, los vehículos recreativos y las casas prefabricadas. El procurador general (Attorney General) dice que las motocicletas están cubiertas y que la ley cubre vehículos diseñados para llevar una carga de no más de una tonelada y usados para fines personales.
    Quién puede reclamar
    El comprador (no para reventa), un arrendatario con un arrendamiento de 30 días o más, cualquier persona a quien se transfiera el vehículo mientras dure la garantía, y cualquier otra persona con derecho a hacer cumplir la garantía.

    Autos usados en Ohio

    La ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a vehículos de más de un año de antigüedad o con más de 18,000 millas. El procurador general (Attorney General) sugiere revisar si un auto usado tiene un título con la marca "BUYBACK" (recomprado) a través del BMV de Ohio y del Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Motorizados (National Motor Vehicle Title Information System).

    Autos usados en todos los estados

    Bueno saber

    • Ocho intentos de reparación por cualquier combinación de defectos en el primer año/18,000 millas también cuentan como auto defectuoso (lemon) (§ 1345.73(A)(3)).
    • Los autos defectuosos (lemons) recomprados reciben un título con el sello "BUYBACK" (recomprado), y un vehículo devuelto por un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves no puede venderse, arrendarse ni usarse en Ohio (§ 1345.76).
    • Los concesionarios deben darle un estado de reparación completamente detallado cada vez que su auto regresa del servicio (§ 1345.74(B)).

    Preguntas sobre la ley de Ohio

    ¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Ohio?

    Dentro del primer año o 18,000 millas, se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si: el mismo defecto se reparó 3 o más veces y todavía existe o vuelve a aparecer; o estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario; o hubo 8 o más intentos de reparación por cualquier defecto; o un intento de reparación no arregló un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves. La ley no le da al fabricante un "último intento de reparación" adicional, aunque el procurador general (Attorney General) señala que los fabricantes a menudo lo piden.

    ¿Cuánto tiempo cubre la ley de Ohio?

    1 año o 18,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero. Las reparaciones pueden continuar después de ese plazo si usted reportó el defecto dentro del período.

    ¿Tengo que avisar al fabricante en Ohio?

    La ley no exige un aviso específico antes de demandar. El procurador general (Attorney General) aconseja enviar al fabricante una carta por correo certificado que enumere los problemas, los intentos de reparación y su número VIN, y que diga si usted quiere un vehículo de reemplazo o un reembolso; guarde una copia.

    ¿Tengo que ir a arbitraje en Ohio?

    Ohio no tiene arbitraje estatal para la ley de autos defectuosos (lemon law). El procurador general (Attorney General) aprueba los programas de los fabricantes; si existe un programa aprobado y a usted se le informó por escrito sobre él, debe usarlo antes de demandar. Las decisiones no lo obligan a usted a menos que las acepte, y el plazo para demandar se detiene mientras su reclamo está en el programa.

    ¿Qué puedo obtener con la ley de Ohio?

    A su elección, un vehículo de reemplazo nuevo que usted acepte, o un reembolso del precio total de compra: el precio del contrato, incluidos el transporte, el tratamiento anticorrosivo (undercoating), los accesorios instalados por el concesionario, la preparación y la entrega del concesionario; todos los cargos de financiamiento, seguro de crédito, garantía y contrato de servicio; y el impuesto sobre la venta, los cargos de licencia y registro, y otros cargos del gobierno. Usted también recibe gastos incidentales, como cargos por cancelar el préstamo o el arrendamiento, grúa, auto de alquiler, comidas y alojamiento. La ley no establece un descuento por uso. En los arrendamientos, el reembolso cubre la reducción del costo capitalizado (pago inicial), el depósito de garantía, los impuestos, los cargos de título, todos los pagos mensuales, el valor residual y los cargos relacionados.

    ¿Hay un plazo para reclamar en Ohio?

    Usted debe demandar dentro de 5 años desde la fecha de la entrega original (Ohio Rev. Code § 1345.75(C)).

    ¿La ley de Ohio cubre autos usados?

    La ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a vehículos de más de un año de antigüedad o con más de 18,000 millas. El procurador general (Attorney General) sugiere revisar si un auto usado tiene un título con la marca "BUYBACK" (recomprado) a través del BMV de Ohio y del Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Motorizados (National Motor Vehicle Title Information System).

    ¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

    Ley federal de garantías

    Fuentes

    Ley: Ohio Lemon Law (Ley de autos defectuosos de Ohio, ley de vehículos motorizados nuevos con defectos), Ohio Rev. Code §§ 1345.71 a 1345.78

    Otros estados