Alquilar una vivienda · Actualizado oct. 2026 · Massachusetts

El arrendador no hace reparaciones en Massachusetts: qué hacer

En la mayoría de los estados el arrendador (dueño) debe mantener la vivienda segura y habitable (en condiciones para vivir) y arreglar los problemas graves después de que usted le avisa; la página de su estado dice qué aplica. Haga cada pedido por escrito. Algunos estados le permiten reparar y descontar del alquiler o retener el alquiler, pero solo después de pasos estrictos; si lo hace mal, puede terminar en un desalojo.

Este plan es información legal general, no asesoría legal. RobinClaim no es un bufete de abogados. Las leyes y los plazos cambian y tienen excepciones: consulte la fuente oficial o a un abogado u oficina de asistencia legal sobre su caso.

Arme su plan

Elija su estado y conteste 3 preguntas rápidas. El plan de abajo cambia según sus respuestas: se ocultan los pasos que no corresponden y aparecen los plazos de su estado. Todo ocurre en su navegador. No se envía nada, y la dirección de la página solo guarda sus respuestas.

Su plan para Massachusetts

Haga esto ahora

  1. Si respondió «Sí» a «¿Hay alguien en peligro ahora mismo (olor a gas, cables que echan chispas, sin calefacción con temperaturas bajo cero, aguas negras, riesgo de incendio)?»

    Si huele a gas, salga y llame desde afuera a la línea de emergencias de la compañía de gas o al 911. Si hay fuego, cables que echan chispas o suenan las alarmas de monóxido de carbono, llame al 911.

    Por qué: La seguridad es lo primero.

  2. Tome fotos o video con fecha del problema.

    Por qué: Prueba del problema y de cuánto tiempo duró.

  3. Si respondió «Solo por teléfono o en persona» a «¿Pidió la reparación por escrito?»

    Envíe al arrendador un pedido de reparación por escrito (carta, correo electrónico o el portal para inquilinos) y guarde una copia.

    Por qué: En casi todos los estados, los pasos para obligar a hacer reparaciones empiezan con un aviso por escrito (vea la página de su estado).

  4. Si respondió «Todavía no» a «¿Pidió la reparación por escrito?»

    Envíe al arrendador un pedido de reparación por escrito (carta, correo electrónico o el portal para inquilinos) y guarde una copia.

    Por qué: En casi todos los estados, los pasos para obligar a hacer reparaciones empiezan con un aviso por escrito (vea la página de su estado).

  5. Siga pagando el alquiler a menos que las reglas de su estado permitan claramente otra cosa y usted haya cumplido cada paso.

    Por qué: Retener el alquiler sin seguir el proceso de su estado es una razón común por la que desalojan a inquilinos.

  6. Si respondió «No» a «¿Está al día con el alquiler?»

    Si está atrasado con el alquiler, hable con la ayuda legal gratuita antes de usar cualquier solución de reparación.

    Por qué: Algunos estados permiten reparar y descontar o retener el alquiler solo si usted está al día con el alquiler, y el alquiler no pagado puede llevar a un desalojo.

Esta semana

  1. Revise en tenantrightsmap.com las reglas de reparación de su estado: qué debe arreglar el arrendador, cuánto tiempo tiene y si se permite reparar y descontar del alquiler o retener el alquiler.

    Por qué: Estas soluciones cambian mucho según el estado.

  2. Si no pasa nada en un tiempo razonable, llame a la oficina de cumplimiento de códigos (code enforcement) o al departamento de salud de su ciudad o condado y pida una inspección.

    Por qué: El informe de un inspector es una evidencia fuerte y puede llevar a una orden oficial de reparación.

  3. Envíe un segundo aviso por escrito que mencione el primero y su fecha.

    Por qué: Algunos estados exigen más de un aviso o el uso de correo certificado.

Si no se resuelve

  1. Use solo la solución que su estado permite, tal como se describe (reparar y descontar, depositar el alquiler en la corte, retener el alquiler, terminar el contrato de arrendamiento o un caso en la corte).

    Por qué: Cada solución tiene condiciones; si no cumple una, puede quedar debiendo el alquiler.

  2. Usted puede pedir a una corte una orden de reparación, una rebaja del alquiler o una compensación por daños; en algunos estados esto se hace en la corte de paz o en la corte de reclamos menores.

    Por qué: Una orden de la corte es la herramienta más fuerte si el arrendador ignora las órdenes de la oficina de códigos.

  3. Si el arrendador sube el alquiler, amenaza con desalojarlo o corta servicios después de su queja, lea las reglas sobre represalias de su estado.

    Por qué: La mayoría de los estados protegen a los inquilinos que piden reparaciones o llaman a inspectores; la página de su estado dice qué está protegido.

Plazos

Cuánto tiempo tiene el arrendador para hacer reparaciones después del aviso

Regla general: vea su estado

En Massachusetts:

Obligación del arrendador
El arrendador debe mantener la unidad habitable (en condiciones para vivir) según el Código Sanitario Estatal durante todo el arrendamiento. Usted puede pedir una inspección a la junta de salud local.
Cómo pedirlo
Avise al arrendador por escrito sobre el problema y guarde una copia. Si no lo arregla, pida a la junta de salud local (en Boston, Inspectional Services) que haga una inspección; el informe de la inspección es una prueba clave.

Ley: M.G.L. c. 111, §127L; c. 239, §8A; 105 CMR 410 · revisado en oct. 2026 · De Tenant Rights Map: Massachusetts

Período de protección contra represalias después de pedir una reparación

Regla general: vea su estado

En Massachusetts:

Un arrendador no puede tomar represalias porque usted denunció violaciones del código a la junta de salud u otra agencia, se quejó por escrito al arrendador, tomó acción legal para hacer cumplir las leyes de vivienda, o se unió a un sindicato de inquilinos. Un aviso de terminación (excepto por falta de pago), un aumento de alquiler o un cambio importante en las condiciones dentro de los 6 meses después de esa actividad se presume que es una represalia; el arrendador debe probar lo contrario con pruebas claras y convincentes. Daños: de 1 a 3 meses de alquiler o los daños reales, lo que sea mayor, más costos y honorarios de abogado (M.G.L. c. 186, §18; c. 239, §2A).

Ley: M.G.L. c. 186, §18; c. 239, §2A · revisado en oct. 2026 · De Tenant Rights Map: Massachusetts

Datos clave de Massachusetts

Tenant Rights Map

Plazo para devolver el depósito
30 días
Límite del depósito de seguridad
1 mes de alquiler
Aviso antes de un caso de desalojo por renta no pagada
14 días
Aviso antes de que entre el arrendador
Sin ley estatal

Tenant Rights Map: Massachusetts · revisado en oct. 2026

Small Claims Map

Lo máximo que puede reclamar
$7,000
Tribunal
tribunal de reclamos menores
Cuota de presentación
$40–$150
Abogados
Opcional

Small Claims Map: Massachusetts

Documentos que debe reunir

  • Contrato de arrendamiento
  • Fotos y video con fecha del problema
  • Copias de cada pedido de reparación y prueba de envío
  • Informes de inspección de la ciudad o del condado
  • Recibos de gastos que usted pagó (hotel, calentador portátil, comida que se echó a perder)
  • Recibos del alquiler que muestran que está al día
  • Notas del médico si el problema afectó la salud

Cartas que puede enviar

Llene los espacios; la carta se actualiza mientras escribe. Cópiela, imprímala o guárdela como archivo de texto. Nada de lo que escribe se envía ni se guarda: queda en esta página hasta que la cierre.

Pedido de reparación por escrito

Dar al arrendador un aviso formal por escrito del problema y pedir la reparación antes de una fecha. Esta carta normalmente se envía en inglés; la versión en español es para que usted entienda lo que dice.

Dear [Landlord name],

I am writing about repairs needed at [Rental address]. The problems are: [Problems]. I first noticed them on [First noticed date]. [Earlier requests]

Please make these repairs by [Repair by date]. Contact me to arrange access.

Thank you,
[Your name]

Adónde acudir

Costos

Escribirle al arrendador y llamar a la oficina de cumplimiento de códigos no cuesta nada. Los costos de la corte dependen de su estado (vea smallclaimsmap.com); reparar y descontar significa que usted paga primero y descuenta solo si su estado lo permite.

Hable con un abogado si

  • El arrendador presenta un desalojo después de que usted pidió reparaciones
  • Usted o un niño se enfermó o se lastimó por el problema
  • Usted quiere retener el alquiler o depositarlo en la corte
  • Declararon el edificio inseguro o le dijeron que se fuera

Ayuda gratuita

Ayuda legal gratuita para inquilinos de bajos ingresos: busque su oficina local en la Legal Services Corporation (Corporación de Servicios Legales, lsc.gov/about-lsc/what-legal-aid/i-need-legal-help) o en LawHelp.org (lawhelp.org/find-help). La página de su estado en tenantrightsmap.com tiene la ayuda para inquilinos de su estado. Para ayuda con el pago del alquiler o de los servicios (luz, agua, gas), llame al 211 o visite 211.org. Las páginas por estado de HUD (Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano, hud.gov/states) tienen recursos locales para inquilinos.

Guías para su estado

Guías para todos los estados

Preguntas

Cuánto tiempo tiene el arrendador para hacer reparaciones después del aviso en Massachusetts: ¿cuál es la regla?

Obligación del arrendador: El arrendador debe mantener la unidad habitable (en condiciones para vivir) según el Código Sanitario Estatal durante todo el arrendamiento. Usted puede pedir una inspección a la junta de salud local. Cómo pedirlo: Avise al arrendador por escrito sobre el problema y guarde una copia. Si no lo arregla, pida a la junta de salud local (en Boston, Inspectional Services) que haga una inspección; el informe de la inspección es una prueba clave. (M.G.L. c. 111, §127L; c. 239, §8A; 105 CMR 410)

Período de protección contra represalias después de pedir una reparación en Massachusetts: ¿cuál es la regla?

Un arrendador no puede tomar represalias porque usted denunció violaciones del código a la junta de salud u otra agencia, se quejó por escrito al arrendador, tomó acción legal para hacer cumplir las leyes de vivienda, o se unió a un sindicato de inquilinos. Un aviso de terminación (excepto por falta de pago), un aumento de alquiler o un cambio importante en las condiciones dentro de los 6 meses después de esa actividad se presume que es una represalia; el arrendador debe probar lo contrario con pruebas claras y convincentes. Daños: de 1 a 3 meses de alquiler o los daños reales, lo que sea mayor, más costos y honorarios de abogado (M.G.L. c. 186, §18; c. 239, §2A). (M.G.L. c. 186, §18; c. 239, §2A)

¿Cuándo debo hablar con un abogado?

El arrendador presenta un desalojo después de que usted pidió reparaciones; Usted o un niño se enfermó o se lastimó por el problema; Usted quiere retener el alquiler o depositarlo en la corte; Declararon el edificio inseguro o le dijeron que se fuera.

¿Cuánto cuesta?

Escribirle al arrendador y llamar a la oficina de cumplimiento de códigos no cuesta nada. Los costos de la corte dependen de su estado (vea smallclaimsmap.com); reparar y descontar significa que usted paga primero y descuenta solo si su estado lo permite.

Planes por estado

Abra el plan con las reglas de un estado:

Fuentes

Plan revisado en oct. 2026. Verificado de forma independiente el 2026-10-24.

Este plan es información legal general, no asesoría legal. RobinClaim no es un bufete de abogados. Las leyes y los plazos cambian y tienen excepciones: consulte la fuente oficial o a un abogado u oficina de asistencia legal sobre su caso. Cómo investigamos.